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Vous avez une question sur la démarche Total Solar Expert ou sur nos supports pédagogiques ? Nous y avons peut-être déjà répondu ! Si la réponse à votre question ne figure pas dans cette page, nous vous invitons à nous contacter directement.

Si vous êtes enseignant et que le sujet de votre question est lié aux énergies ou au solaire photovoltaïque, nous vous invitons à la poser sur la page consacrée aux réponses de nos experts.

Le réseau des enseignants
Question

Je ne suis pas enseignant mais je voudrais publier un retour d’expérience, est-ce possible ?

Réponse

Non, seuls les enseignants d’école élémentaire, de collège et de lycée possédant un compte personnel peuvent directement publier un retour d’expérience sur notre site.

En revanche, nous vous invitons à nous contacter directement pour nous faire part de vos impressions, suggestions ou toute autre information via le formulaire de contact.

Le réseau des enseignants
Question

Je voudrais contacter un enseignant mais je n’ai pas de compte personnel, est-ce possible ?

Réponse

Non, vous ne pouvez pas directement contacter un enseignant si vous ne possédez pas de compte personnel.

Le réseau des enseignants
Question

À quoi sert la fonction « Interroger un expert » et qui peut y avoir accès ?

Réponse

Cette fonction permet aux enseignants d’adresser leurs questions sur l’énergie solaire aux experts de Total. Les questions et réponses sont ensuite publiées sur cette page et accessibles à tous les utilisateurs. Nous vous prions toutefois de noter que les questions devront être traitées par ordre de priorité et dans la mesure du possible. Avant de poser votre question, nous vous invitons à vérifier qu’elle n’a pas déjà été traitée afin de trouver une réponse plus rapide à votre demande.

Le réseau des enseignants
Question

À quoi servent les ressources complémentaires ?

Réponse

Les ressources complémentaires permettent aux enseignants de trouver des contenus supplémentaires sur les énergies et l’énergie solaire photovoltaïque. Des infographies, des films, des textes ou des visuels sont notamment proposés pour agrémenter leurs cours.

Le réseau des enseignants
Question

Est-il possible que Total Solar Expert devienne sponsor de mon événement ou de mon équipe ?

Réponse

La démarche Total Solar Expert est une initiative a vocation pédagogique. A ce titre, nous ne pouvons pas honorer vos demandes de sponsoring, mais vous invitons à vous adresser au service dédié de la société Total en cliquant ici.

Le réseau des enseignants
Question

Est-il possible de recevoir des cadeaux ou des lots publicitaires de la part de Total Solar Expert pour ma kermesse ou un événement ?

Réponse

Total Solar Expert propose des contenus pédagogiques et ne propose pas de produits publicitaires. Nous sommes donc au regret de ne pouvoir donner suite aux demandes de dons.

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